Site para pequena empresa: o que ele precisa ter

Muita pequena empresa vive só de Instagram e WhatsApp, e funciona. Mas quando alguém procura o seu tipo de serviço no Google, quem tem site aparece e quem não tem fica de fora. O site também passa confiança: é o lugar onde o cliente confere que você existe, onde fica e como trabalha.

Não é preciso um site enorme. É preciso o básico bem feito.

Um endereço com o seu nome

Um domínio próprio, como suaempresa.com.br, custa pouco por ano e transmite seriedade. Ele também permite um email profissional e não depende de nenhuma rede social continuar existindo do jeito que é hoje.

As informações que o cliente procura

Quem entra no site de uma empresa pequena quase sempre quer saber as mesmas coisas:

• o que você faz e para quem;
• onde fica e qual região atende;
• horário de atendimento;
• como pedir um orçamento ou comprar;
• fotos reais do trabalho, do lugar ou dos produtos.

Se essas respostas estão na primeira tela, metade do trabalho está feita.

Um jeito rápido de falar com você

Um botão de WhatsApp com mensagem pronta transforma a visita em conversa. O cliente toca, o aplicativo abre com o texto escrito e ele só aperta enviar. Para quem atende pelo celular, é o canal que mais converte.

Pensado primeiro para o celular

A maioria das pessoas vai abrir o seu site no telefone. Ele precisa ser legível sem zoom, ter botões fáceis de tocar e carregar rápido mesmo com sinal fraco. Um site que só fica bom no computador perde clientes sem você perceber.

Preparado para o Google

Algumas coisas simples ajudam o Google a entender e mostrar o seu site:

• título e descrição de cada página escritos para pessoas, com o que você faz e onde;
• endereço, telefone e horário iguais em todo lugar (site, Google Meu Negócio, redes);
• imagem de prévia, para o link aparecer bonito quando for compartilhado;
• cadastro no Google Search Console, para acompanhar como o site aparece nas buscas.

Fácil de manter

Site bom é site atualizado. Preço que mudou, telefone novo, serviço que entrou: tudo isso precisa ser simples de trocar. Antes de contratar, pergunte quem vai fazer essas mudanças e quanto custa cada uma.

Site ou landing page?

O site apresenta o negócio inteiro. A landing page foca numa oferta só, como um produto ou uma promoção, e serve muito bem para anúncios. Muitas empresas começam com um site enxuto e criam landing pages conforme precisam divulgar algo específico.